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Preguntas frecuentes

¿Cómo resolverá los problemas del producto?

XT se compromete a proporcionar a los clientes productos de alta calidad. Si no cumple con los requisitos del cliente, comenzaremos una investigación el día que el cliente brinde sus comentarios, cooperaremos con el cliente para resolver el problema y le brindaremos una solución.

¿Garantizan la entrega segura y confiable de productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de alta calidad para el envío.

¿Cuál es la vida útil de sus productos?

Por lo general, la vida útil es de aproximadamente 5 años si se almacena normalmente en un ambiente seco y alejado de la luz solar directa.

¿Cuál es su proceso de control de calidad?

Nuestra empresa tiene un estricto proceso de control de calidad.

¿Qué tal la trazabilidad de sus productos?

Se puede rastrear cada lote de productos hasta el proveedor, el personal de procesamiento por lotes y el equipo de llenado por fecha de producción y número de lote, para garantizar que cualquier proceso de producción sea rastreable.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.

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